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什么样的洗衣机才让消费者更放心

发布时间:2019-04-11 12:49:54

洗衣机电脑板连修两次

“我买的这台洗衣机实在太差了,一年多的时间里,修了两次,现在又不能用了。”3月15日,市民周先生来到市消费者协会投诉。2005年6月底,他在市区某家电商场买了一台价值1600元的洗衣机,没想到半年后昆明环氧树脂地坪漆
,洗衣机的电脑主板就坏掉了,打到店里,店方派来了维修人员更换了电脑主板。不料,这块新的电脑主板使用了10个月后又坏了新型景区设备
,于是维修人员又来换了一次。紧接着,再次更换的电脑主板在使用了4个月后又“罢工”了。

“这样洗衣机老是出问题,弄得我们的心情很不好,不知店家可不可以给我们换一台?”日前片碱厂家
,周先生来到市消费者协会投诉。

经过市消费者协会工作人员的调解,店方答应尽快为周先生修好洗衣机。

:按照国家规定,洗衣机整机的三包有效期为一年,包括电机、定时器、程控器等主要部件的三包有效期为三年。而根据1995年8月25日起实施的《部分商品修理更换退货规定》,在三包有效期内,修理两次,仍不能正常使用的产品,凭修理者提供的修理记录和证明,由销售者负责为消费者免费调换同型号同规格的产品,如果没有同型号同规格的产品,也可以要求退货。

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