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苹果地图错误连篇回应称会努力改进

发布时间:2020-01-17 02:05:57

苹果地图错误连篇 回应称会努力改进

北京时间9月21日,苹果iOS 6中的自主地图服务一上线就备受批评。全球各地用户发现,该服务中的地图数据存在许多错误。

苹果地图的问题包括识别城市错误,使用不正确的图标,甚至无法显示某些位置。其中很大一部分错误发生在欧洲。

例如,爱尔兰司法部长阿兰沙特尔(Alan Shatter)要求苹果移除在Airfield House标注的机场图标,因为这里并不是机场,而是一处农庄。沙特尔担心,如果飞行员依靠苹果地图来查找机场,那么可能会错误地降落在一块养牛场和养猪场中。

通常情况下,飞行员会使用更强大的导航系统,而不是iPhone中的苹果地图。不过这样的担心也是合理的,尤其是在飞行员遭遇设备故障,需要紧急降落时。

根据BBC的报道,在苹果地图应用中,英国的多个地点无法显示。例如,莎士比亚故乡斯特拉福德镇(Stratford-upon-avon)和索利赫尔镇(Solihull)都无法在苹果地图中找到,而东苏塞克斯地区的乌克菲德镇(Uckfield)则出现在了错误的位置。一些学校没有被包括在地图中,一家家具博物馆则出现在河里。而许多地区的照片都被云层遮挡。

苹果发言人特鲁迪米勒(Trudy Muller)说,苹果知道自己的地图服务是相当重要的,设计时希望人们越用会越好。她说:我们感谢所有用户的回馈,我们正努力让用户体验更好。

亚洲各国用户也报告了问题。一些用户指出,许多地区的地图信息过于粗略,同时也没有标出一些火车站的出口。对于中日之间正发生纠纷的,标注则包括了尖阁列岛和两个版本。

《赫芬顿邮报》等站已经创建了苹果地图的错误信息列表,并列出了一些有趣的错误。苹果地图应用由苹果开发,但地图数据并不来自苹果。导航设备公司TomTom提供了部分数据。该公司否认其地图数据存在问题,并表示对自己的地图质量很有信心。

TomTom在一份声明中称:我们向主要的手持设备厂商,包括RIM、HTC、三星、AOL(MapQuest Mobile)、苹果和谷歌提供地图及相关内容。当人们使用地图时,体验由两方面决定。首先是内容,即地图本身。这是TomTom向移动行业提供的,并给地图服务带来了的基础

。其次,用户体验是由地图应用的功能决定,例如可视图像。这是由厂商和第三方软件提供商根据他们自己的目标和需要来开发的。

一款全新的应用出现问题并不令人惊讶,但这些错误明显表明了苹果地图的缺陷。苹果此前曾大力宣传新的地图应用,并称该应用能取代谷歌地图。但实际情况并非如此。

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